Conectividade descomplicada: entenda os principais termos por trás da sua internet corporativa
24/10/2025
(Foto: Reprodução) Ontem, durante uma reunião com a equipe de TI, ouvi uma história que me deixou assustado: um colega estava no aeroporto quando abriu um e-mail suspeito e acabou sendo alvo de um ataque de phishing, e nisso acabou instalando um malware no computador da empresa. Talvez se ele tivesse usado corretamente a VPN e estivesse com o antivírus atualizado, isso não teria acontecido. Mais tarde, durante uma videoconferência com o meu chefe, a conexão não parava de cair, tudo por causa da rede que estava com uma latência muito alta. Depois disso eu falei para ele revisar o contrato e observar se o provedor estava cumprindo todos os pontos do SLA.
Se você ficou sem entender algumas das palavras acima, não se preocupe. Neste glossário, nós reunimos os principais termos usados em infraestrutura, redes e segurança, explicando de forma clara o que cada um significa para que você entenda exatamente como eles impactam o dia a dia digital da sua empresa.
Segurança
Antes de clicar em qualquer link ou conectar novos dispositivos à rede, é essencial saber como se proteger. Nesta seção, explicamos os conceitos que ajudam a manter a rede segura, prevenir ataques e proteger dados sensíveis.
• DDoS e Anti-DDoS (Distributed Denial of Service / Ataque Distribuído de Negação de Serviço)
DDoS é um ciberataque em que criminosos sobrecarregam um servidor ou site com tráfego excessivo para derrubá-lo. Anti-DDoS é um conjunto de soluções que detecta e filtra esses ataques, mantendo o serviço disponível.
• Engenharia Social
Técnicas que exploram a confiança humana para obter informações confidenciais ou acesso não autorizado a sistemas, dados ou bens financeiros.
• Firewall
Funciona como um porteiro digital que controla o tráfego de entrada e saída da rede, bloqueando acessos não autorizados.
• IDS (Intrusion Detection System / Sistema de Detecção de Intrusões)
Ferramenta que monitora a rede em busca de atividades suspeitas, alertando quando algo fora do padrão acontece.
• IPS (Intrusion Prevention System / Sistema de Prevenção de Intrusões)
Semelhante ao IDS, mas com a capacidade de bloquear automaticamente as tentativas de ataque detectadas.
• Malware
Software malicioso projetado para invadir, danificar ou roubar dados de sistemas e computadores.
• Phishing
Golpe digital que tenta enganar usuários para que forneçam informações confidenciais, como senhas e dados bancários. Os golpistas geralmente simulam entidades confiáveis como bancos e empresas renomadas através de e-mails ou sites falsos.
• Ransomware
Um tipo de malware que bloqueia dados ou sistemas até que um resgate seja pago.
• SSL / TLS (Secure Sockets Layer - Camada de Soquetes Seguros / Transport Layer Security - Segurança da Camada de Transporte)
Protocolos de segurança que criptografam a comunicação entre usuário e site para garantir que dados sensíveis não sejam interceptados.
• Vishing
Variante do phishing realizado por chamadas telefônicas.
• VPN (Virtual Private Network / Rede Privada Virtual)
Conexão segura que cria um “túnel” criptografado entre o dispositivo e a internet, protegendo dados e mascarando o endereço IP.
• VPS (Virtual Private Server / Servidor Privado Virtual)
Solução de hospedagem que funciona como um servidor independente, com seu próprio sistema operacional e permissões de acesso.
Infraestrutura e conectividade
Não basta ter uma conexão rápida: é preciso entender como a rede funciona e como diferentes tecnologias podem se complementar para oferecer mais estabilidade, desempenho e mobilidade. Aqui, você vai conhecer os termos que definem a estrutura que mantém tudo conectado.
• Internet dedicada
Conexão exclusiva para uma empresa, sem compartilhamento com terceiros, garantindo estabilidade e desempenho constantes.
• Largura de banda
Quantidade máxima de dados que uma rede pode transmitir por segundo. Quanto maior a largura de banda, mais rápida e estável é a conexão.
• Latência
Tempo de resposta entre o envio e o recebimento de dados na rede. Latência baixa significa que a comunicação ocorre quase que instantaneamente.
• Redundância
Estratégia de múltiplas conexões ou sistemas paralelos para manter a conectividade ativa mesmo em caso de falhas na rede.
• SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network / Rede de Longa Distância Definida por Software)
Abordagem de rede de longa distância que permite conectar várias redes locais geograficamente distantes através de um software de controle.
Serviços e gestão
Além de infraestrutura e proteção digitais, existem ferramentas e métricas que ajudam a gerenciar, medir e manter a eficiência da rede.
• Backup
Cópia de segurança dos dados, essencial para restaurar informações em caso de falhas ou ataques.
• Cloud Computing (Computação em Nuvem)
Serve para o armazenamento e o processamento de dados em servidores remotos hospedados na internet, em vez de em computadores ou servidores físicos.
• Data Center
Instalação física que abriga servidores, equipamentos de computação e sistemas críticos da empresa e serve para armazenar, processar e gerenciar dados.
• SLA (Service Level Agreement / Acordo de Nível de Serviço)
Contrato que define o padrão de qualidade do serviço prestado. No contexto de conectividade, determina os níveis de serviço que um provedor deve cumprir, incluindo disponibilidade, performance e tempo de resposta da rede.
Muitos dos termos que você acabou de ler fazem parte das soluções da Ligga Telecom para tornar a sua rede corporativa ainda mais estável, eficiente e protegida contra falhas e ataques.
E então, quais desses termos você já conhecia e quais acabou de descobrir? Agora que o glossário está na sua mão, você já tem mais segurança para navegar pelo universo da conectividade e da cibersegurança!
